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店 名
酒場~ル DEN
エリア
三河近郊エリア 豊田市
評 価
料理・味・酒
接客・サービス
お店の雰囲気
コストパフォーマンス
1.25
コメント
オープン当初から何度か伺っています。
今回行くまでは非常にいいお店だと思っていました。
特にパスタはかなり高いレベルの味だと思いました。
今回はランチタイムに伺いました。
しかし、残念なことに月日の経過とともに、正直味・接客とも質が低下していると思います。夜にまたいく気になりませんね・・・
評価項目ごとの意見です。店舗関係者がみているかどうかわかりませんが・・・
<料理・味・質>2
カルボナーラとミートボールパスタを頼みました。
カルボナーラは口に合いませんでした。まずぬるい。味がしない。牛乳のソースにパスタが入っているようで、黒コショウの味もしません。名物だそうですが、これがここのカルボナーラならかまいません。
ミートボールパスタは以前同様に美味しかったです。(しかしメニューにナスが入っているとの記述が見当たりませんでした)
<お店の雰囲気>1
ランチタイムで忙しいのは分かります。フロアに誰のいないのは如何なものか?忙しい雰囲気が客に伝わっています。
<接客・サービス>1➡本心は0です
客ごとに対応が違います。(予約客、女性客にはしっかり対応。当方には適当)なのでフレンドリーというよりも単に適当な接客態度だと思います。
食事の提供に時間がかかり過ぎです。なので水も入れにきません。
また店員の服が汚すぎる。(キッチンの人間に接客させてはいけません)
経営者は一度確認した方がいい。
<コストパフォーマンス>1
上記内容なので、不満としか言いようがないです。サイゼリアの方がいいです。
<総評>
ランチタイムなので勝手な言い分かもしれません。
しかしサービスの質の低下の恐れがあるなら、オープン当初の夜だけにするべきではないでしょうか?またはオーナー自ら確認するべきではないでしょうか?
好きだったお店なだけに残念です。しばらくは行きたくありません。
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